Политика за поверителност

Последна актуализация: 26 август 2025

1. Обща информация

grondefal се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте в процеса на ползване на нашите фитнес услуги и уебсайт.

2. Данни, които събираме

2.1 Лични идентификационни данни

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес за комуникация
  • Телефонен номер за спешни случаи
  • Възрастова група за подходящи тренировки
  • Фитнес цели и здравословно състояние

2.2 Данни за тренировките

  • Посещаемост и график на тренировки
  • Прогрес във физическата подготовка
  • Предпочитания към видове упражнения
  • Медицински ограничения и препоръки

3. Как използваме вашите данни

3.1 Предоставяне на услуги

  • Създаване на персонализирани тренировъчни програми
  • Проследяване на прогреса и адаптиране на упражненията
  • Комуникация относно разписанието и промените
  • Осигуряване на безопасни и ефективни тренировки

3.2 Подобряване на услугите

  • Анализ на ефективността на тренировъчните програми
  • Разработване на нови фитнес методики
  • Подобряване на клиентското обслужване

4. Защита на данните

grondefal прилага съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни. Всички данни се съхраняват на защитени сървъри с ограничен достъп само за упълномощени служители. Използваме криптиране за чувствителна информация и редовно актуализираме нашите системи за сигурност.

5. Споделяне на информация

grondefal не продава, отдава под наем или споделя вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

  • При медицински спешни случаи - с медицински специалисти
  • При законово изискване от компетентни органи
  • С ваше изрично писмено съгласие
  • С доверени партньори за подобряване на услугите (при спазване на поверителността)

6. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство, имате следните права:

  • Достъп: Право да получите копие от вашите лични данни
  • Поправка: Право да поискате корекция на неточни данни
  • Изтриване: Право да поискате изтриване на вашите данни
  • Ограничение: Право да ограничите обработката на данните
  • Преносимост: Право да получите данните в структуриран формат
  • Възражение: Право да възразите срещу обработката

7. Съхранение на данните

Личните ви данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите или изпълнение на законови изисквания. Данните за активни клиенти се съхраняват до прекратяване на услугата плюс 3 години за архивни цели. Медицинските данни се съхраняват в съответствие с изискванията на здравното законодателство.

8. Използване на бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Повече информация за използването на бисквитки можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.

9. Малолетни лица

Услугите на grondefal са предназначени за пълнолетни лица. Не събираме съзнателно лични данни от лица под 18 години без съгласието на родител или настойник. Ако открием, че сме получили такава информация, ще я изтрием незабавно.

10. Промени в политиката

grondefal си запазва правото да актуализира тази политика за поверителност при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на този адрес с посочена дата на последна актуализация. Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика.

11. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на главната страница. Ние се ангажираме да отговорим в рамките на 30 дни от получаването на заявката ви.